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深圳网站建设业务员与客户谈判会碰到哪些问题

发布时间:2024-01-01 00:00 浏览次数:49

做为深圳网站建设资深的业务员,我亲眼缔造了深圳网站建设行业的发展,网站建设发展经历了四个阶段的变化,但是,不论怎样发生改变,业务员在直面客户的时候,销售技巧都就是通用型的。根据我多年的业务经验,今天和大家一起互动一下网站建设业务通常可以碰到的问题,并一一解析。


我们回家造访客户前,先必须初步的介绍客户所属的行业、产品类别、与否第一次建设网站、网站风格定位等。只有初步的介绍客户的市场需求,我们才存有胜券在握的机会。但是,不论你搞什么样的准备工作,在谈判的过程中,可以经常碰到你意想不到的问题,通常可以存有以下问题存有:


一、答如何推论模板网站和订制型网站?当客户反问你这个问题的时候,我们可以初步判断客户对网站不太介绍,那么就须要我们细心的传授。针对这个问题,我们首先必须告诉他,模板网站和订制型网站单从外表看看,就是很难辨别出的,就可以从代码上展开分析。在说客户挑选模板网站有利于企业后期展开品牌推展和搜索引擎优化。


二、若想先搞张效果图看看下,如果令人满意再签合同缴订金。这个问题就是我们在与客户谈判时,经常遇到的问题,客户害怕我们的设计搞得他不令人满意,就建议我们先测候效果图证实一下,如果令人满意就签合同。东站在客户的角度,这种心理我们可以认知。网站没有合作之前就是交互式的产品,合作之后变为实体产品。那么在这个过程中,与客户创建信任,至关重要。我们可以说客户,我们设计行业都就是签下了合约,踢了定金以后,才精心安排设计师已经开始工作。我们也不确定行内可以存有个别小作坊公司为了接单,而破例这样搞,但是,与这样的公司合作,我想要您也可以三思后行,一个没原则没生存能力的企业,以后拎什么能力去维护自己的客户。


三、如果首页风格搞了几次我都不令人满意,那该怎么办?与否可以中止合作。这就是一个很锋利的问题,提问的不好与坏会直接影响至谈判的结果。首先,我们必须十分确实公司的设计实力。其次,再退一步讲,万一首页风格搞了几次都没通过,那就可以建议客户提供更多一个他指出比较满意的网站,我们的设计水平达至这个网站的同等水平,使客户再同意合约的稳步还是中止。这只是特定情况,通常情况下都能够通过,我们最害怕那种不晓得自己想什么,而又没建议的客户,这种客户就是最惨满足用户的。


四、后期保护存有哪些内容。客户不仅关心网站的风格与否万雅获得他的令人满意,而且很关心后期售后服务与否贴心,所以,他通常可以建议你把售后服务条款说道出,不好使他知根知底。后期服务条款包含:


1、免费展开域名的解析(例如甲方自带域名须要甲方提供更多域名管理地址和密码)。


2、展开网站查杀工作(例如甲方自带虚拟主机,须要甲方FTP地址、用户名和密码)。


3、展开虚拟主机文件上载及浏览服务。


4、展开网站正常出访的监测工作。


5、7*24小时免费电话咨询服务。


6、针对网站本身的Bug展开复原,客户减少新功能除外。


7、定期为客户展开源代码及数据库备份(以客户通告为前提)。


8、在不能发生改变网站页面的风格、框架及减少新功能的前提下,可以提供更多局部的调整及改动及文字图片处置(只限5次)。


五、东站内优化包含哪些工作,后期我们必须怎么照看我的网站。客户提到至搜索引擎优化的时候,很高度关注我们可以帮忙他搞哪些工作,我们必须告诉他,网站后台可以嵌入页面关键词,面包屑导航系统,锚文本叙述和超链接,嵌入流量统计数据工具,网站地图,在线客服等;在说客户,后期须要多公布原创文章,文章内链接关键词,互换一些高质量的友链等。


以上只列举了5个问题,其实在我们与客户谈判中,可以碰到很多使我们措手不及的问题,我就不一一列举,这5个问题就是客户比较高度关注,也就是我们碰到最少的问题,期望这篇文章能够给深圳网站建设公司的业务员增添一点协助。只有我们的专业和真诚,就可以获得客户的信任与普遍认可。

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